Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Les Maisons ISM collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site web, disponible à l’adresse suivante : Les Maisons ISM.
Nous tenons à souligner que cette politique est sujette à des modifications régulières afin de rester conforme aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou technologiques. En cas de mise à jour, la date de révision sera clairement indiquée en tête de cette politique. Ces modifications prendront effet dès leur publication en ligne. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette politique de confidentialité et d’utilisation des cookies pour être informé des éventuels changements.
I. DONNÉES PERSONNELLES
En règle générale, vous pouvez naviguer sur le site de Les Maisons ISM sans avoir à fournir d’informations personnelles. Il n’est en aucun cas obligatoire de transmettre ces informations.
Cependant, si vous choisissez de ne pas les communiquer, certaines informations ou services demandés pourraient ne pas être accessibles. Dans ce cadre, Les Maisons ISM peut vous demander de renseigner vos informations personnelles, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction. En fournissant ces informations, vous consentez expressément à leur traitement par Les Maisons ISM aux fins spécifiées au point 2 ci-dessous et aux fins indiquées à la fin de chaque formulaire.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Les Maisons ISM vous informe des éléments suivants :
IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est Les Maisons ISM, dont le siège social est situé à Montaigu.
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les Maisons ISM peut traiter vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
a. Vous fournir les informations ou services que vous avez demandés (envoi de newsletter, offres commerciales, livres blancs, évaluation de conformité via un quiz) ;
b. Recueillir des informations pour améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ;
c. Vous contacter au sujet d’événements liés à Les Maisons ISM, comme la mise à jour des produits et le support client.
DESTINATAIRES
Vos informations personnelles ne seront accessibles qu’à Les Maisons ISM. Elles ne seront jamais partagées avec des tiers, à l’exception des sous-traitants, comme précisé au point 7 ci-dessous. Ni Les Maisons ISM, ni ses sous-traitants ne commercialisent les données personnelles des visiteurs de son site.
DURÉE DE CONSERVATION
Vos informations personnelles sont conservées par Les Maisons ISM uniquement pour la durée nécessaire à la finalité de leur collecte, comme indiqué au point 2, et ne dépasseront pas 24 mois.
DROITS INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles, que vous pouvez exercer en nous contactant à l’adresse indiquée au point 1 ou en remplissant le formulaire prévu à cet effet.
- Droit d’accès : Vous pouvez accéder aux informations personnelles vous concernant. Pour garantir la sécurité et la confidentialité, votre demande devra être accompagnée d’une preuve d’identité, comme un scan ou une photocopie de votre titre d’identité valide.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la mise à jour, le verrouillage ou l’effacement de vos données si elles s’avèrent inexactes ou obsolètes. Vous avez également la possibilité de définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.
- Droit d’opposition : Vous pouvez exercer ce droit si vous avez des motifs légitimes ou si vous souhaitez que vos données ne soient pas utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans vos démarches, des modèles de courriers sont disponibles sur le site de la CNIL aux liens suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
DÉLAIS DE RÉPONSE
Les Maisons ISM s’engage à répondre à vos demandes d’accès, de rectification ou d’opposition, ainsi qu’à toute autre demande d’information, dans un délai raisonnable ne dépassant pas un mois à compter de la réception de votre demande.
PRESTATAIRES HABILITÉS ET TRANSFERT VERS UN PAYS TIERS
Les Maisons ISM fait appel à des prestataires habilités pour faciliter la collecte et le traitement des données que vous nous avez fournies. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et peuvent avoir accès aux données recueillies via les formulaires présents sur le site, sauf pour ceux relatifs à l’exercice de vos droits.
Les Maisons ISM s’assure que ces prestataires mettent en place des garanties adéquates et respectent des conditions strictes en matière de confidentialité et de protection des données.
PLAINTES AUPRÈS DE L’AUTORITÉ COMPÉTENTE
Si vous estimez que Les Maisons ISM ne respecte pas ses obligations concernant vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente. En France, cette autorité est la CNIL, à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : CNIL – Plainte.
I. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
Lors de votre première connexion au site web de Les Maisons ISM, un bandeau apparaîtra en bas de votre écran pour vous informer que des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers appelés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vise à vous éclairer sur nos pratiques en matière de navigation sur notre site. Elle précise notamment les types de cookies présents, leur finalité (Partie I) et la manière de les paramétrer (Partie II).
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Les Maisons ISM vous informe des points suivants :
1. INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LES COOKIES
En tant qu’éditeur du site, Les Maisons ISM peut installer des cookies sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) pour garantir une navigation fluide et optimale.
Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont de petits fichiers texte qui nous permettent de reconnaître votre terminal pour personnaliser les services que nous vous proposons.
Les informations recueillies par les cookies ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisateurs. Elles sont exclusivement utilisées pour améliorer l’interactivité et la performance de notre site, ainsi que pour vous proposer un contenu adapté à vos intérêts. Aucune de ces informations n’est partagée avec des tiers, sauf si Les Maisons ISM a obtenu votre consentement préalable ou si la loi l’exige.
Pour mieux comprendre les informations identifiées par les cookies, veuillez consulter le tableau ci-dessous, qui récapitule les différents types de cookies utilisés sur notre site, leurs noms, leurs finalités et leur durée de conservation.
2. CONFIGURATION DE VOS PRÉFÉRENCES SUR LES COOKIES
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser le dépôt de cookies à tout moment.
Lors de votre première connexion, une bannière vous informe brièvement sur le dépôt de cookies. En poursuivant votre navigation (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments), vous consentez au dépôt de cookies sur votre terminal. En fermant la bannière, vous êtes également considéré comme ayant donné votre accord.
a. Cookies exemptés de consentement
Certains cookies, jugés indispensables au fonctionnement du site, ne nécessitent pas votre consentement préalable. Il s’agit des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge, ainsi que des cookies de personnalisation de l’interface. Ces cookies sont soumis à la présente politique.
b. Cookies nécessitant votre consentement
Les cookies émis par des tiers, qualifiés de « persistants », nécessitent votre consentement avant leur dépôt. Cela inclut les cookies de mesure d’audience (par exemple, PIWIK), les cookies publicitaires (non utilisés par Les Maisons ISM) et les cookies de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn).
Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques sur la fréquentation et l’utilisation du site, contribuant ainsi à son amélioration.
c. Outils de paramétrage des cookies
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez modifier ces paramètres pour refuser systématiquement tous les cookies ou pour accepter ou refuser certains cookies en fonction de leur émetteur.
IMPORTANT : Refuser les cookies peut affecter votre expérience utilisateur et votre accès à certains services ou fonctionnalités de notre site. Les Maisons ISM décline toute responsabilité en cas de dégradations dues à votre choix de refuser, supprimer ou bloquer des cookies nécessaires au fonctionnement du site.
d. Paramétrage de votre navigateur
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- Chrome : Gestion des cookies sur Chrome
- Firefox : Gestion des cookies sur Firefox
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- Opera : Gestion des cookies sur Opera
- Safari : Gestion des cookies sur Safari
Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : CNIL – Cookies.